Wir empfehlen, unsere Größentabelle und die Messanleitung zu verwenden, um die perfekte Passform zu gewährleisten. Wenn Sie unsicher sind, können Sie uns gerne die Maße Ihres Haustiers schicken!

Jedes Outfit wird individuell handgefertigt. Die Produktion dauert 1 bis 7 Werktage, und die Versanddauer hängt vom Zielort ab.

Wir empfehlen, mindestens 2–4 Wochen im Voraus zu bestellen, wenn Sie ein bestimmtes Datum oder Ereignis im Auge haben. Für große Feiertage wie Halloween oder Weihnachten raten wir, die Bestellung sogar 1–2 Monate früher aufzugeben, da wir in dieser Zeit besonders viele Aufträge erhalten und der Versand länger dauern kann.

Da jedes Outfit individuell für Ihr Haustier angefertigt wird, können wir Rückgaben aufgrund von Größenproblemen leider nicht akzeptieren – so schützen wir alle Tiere vor möglichen Hygiene-Risiken.

Um Probleme zu vermeiden, empfehlen wir, die Maße Ihres Haustiers vor der Bestellung sorgfältig zu überprüfen. Brauchen Sie Hilfe? Senden Sie uns einfach die Maße Ihres Lieblings – wir helfen gerne weiter!

Weitere Details finden Sie in unserer Versand- & Rückgaberichtlinie.

Wenn Ihr Produkt einen Qualitätsmangel aufweist, greift unsere 30-tägige Versand- & Rückgaberichtlinie. Kontaktieren Sie uns gerne – wir kümmern uns um Ihr Anliegen.

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 12 Stunden nach dem Kauf stornieren und erhalten eine vollständige Rückerstattung. Nach Ablauf dieser Frist kann eine Stornogebühr anfallen, wenn die Produktion bereits begonnen hat.